Esta es una información que sorprende por decir lo menos. Si bien ARCEP, que tiene un papel regulador en el mercado de la telefonía móvil, planea seguir regulando el precio de los SMS en Francia, la Comisión Europea se opone firmemente y pide explicaciones a la organización francesa.
¿Cuál es la regulación del precio de los SMS? En pocas palabras, esto apunta a reducir el costo de un SMS para los operadores que los cobran al por mayor entre ellos. Hoy, ARCEP ha logrado dividir este costo por 3 para llegar a 1 céntimo / SMS y desea mantener esta tasa hasta 2017. El problema es que la Comisión Europea no ve esto favorablemente y estima que es una práctica anticompetitiva.
Mantener las terminaciones de SMS a niveles que no se ven en los mercados competitivos impide el desarrollo de servicios de mensajería alternativos, lo que dificulta la competencia a mediano y largo plazo. En última instancia, esto podría reducir los beneficios para el consumidor en términos de elección, calidad y precio – Comisión Europea –
Bruselas cree que mantener los precios tan bajos impide el desarrollo de otras soluciones como What’s App, por ejemplo, y que es un obstáculo para la competencia. ARCEP, por el contrario, cree que mantener el precio de los SMS en este nivel es favorable para el consumidor. quienes pueden elegir libremente entre SMS ilimitados y soluciones alternativas como Wire, What’s App o Facebook Messenger, entre otras.
Porque en Francia el SMS es ampliamente aclamado por los usuarios ya que es universal e interoperable. Además, solo la mitad de los consumidores tiene un teléfono inteligente, lo que significa que la otra mitad no tiene acceso a otros servicios de mensajería.
E incluso entre los usuarios de teléfonos inteligentes, solo el 20% prefiere servicios alternativos a los SMS. No ha tardado menos en despertar las reacciones de los operadores que tienen dificultades para entender los argumentos esgrimidos por la Comisión Europea.
Según ellos, Bruselas promovería la mensajería alternativa atacando la regulación de los SMS y, por tanto, podría tener un efecto negativo en los consumidores. Actualmente, el usuario tiene la opción de pasar por SMS o servicios alternativos, es él quien decide. Si la Comisión pone fin a la regulación del precio de los SMS el riesgo es que desaparezcan las ofertas ilimitadas de SMS, que sería realmente perjudicial para el consumidor.
Al cuestionar este reglamento, la Comisión bien podría dar la ventaja a los llamados mensajeros over-the-top, es decir, que no pasan por la red de los operadores. En cualquier caso, la Comisión ha solicitado a ARCEP que alegue y emitirá su decisión en dos meses. Y tú, ¿te gustan más los SMS o los servicios de mensajería alternativos?
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