Si bien la Comisión Europea acaba de decidir que enviará una acusación contra Google por abuso de posición dominante, el gigante americano acabó respondiendo a repetidos ataques de las autoridades europeas en una nota interna. La firma Mountain View enfatiza que “Los competidores están a un clic de distancia”.
La competencia está a solo un clic de distancia y está creciendo. Las personas pueden usar Bing, Yahoo, Quota, DuckDuckGo y una nueva ola de asistentes personales como Siri o Cortana, o servicios especializados como Amazon, Idealo, The Guide, Expedia o Ebay. Además, los usuarios recurren cada vez más a las redes sociales como Facebook y Twitter para encontrar información y sugerencias (dónde comer o qué película ver) – Google –
El mensaje de Google es claro. Según la firma, Los usuarios de Internet solo tienen que hacer clic una vez para poder utilizar la multitud de servicios de la competencia. No lo dice directamente pero Google desmantela los argumentos de la Comisión Europea según los cuales favorece sus propios servicios. Según Google, el usuario es libre de buscar en otra parte, nada lo detiene. La empresa incluso se permite citar a una multitud de competidores.
La competencia está explotando, al contrario de lo que afirman muchos críticos. De hecho, si miramos las tiendas en línea, por ejemplo, está claro que hay un montón de competidores (en particular, Amazon y eBay) que no han sido perjudicados por el propio servicio de compras de Google. – Google –
Para ilustrar sus palabras, Google toma el ejemplo de las tiendas online. Acusado de promocionar su propio servicio, el gigante explica que los competidores no han sufrido en absoluto. El gigante incluso agrega que han explotado.
Ojalá para el gigante de Mountain View que sus argumentos sean escuchados por la Comisión Europea. Porque se lanza la máquina y podría causar un gran daño: como recordatorio, ¡Google se arriesga a una multa de 6 mil millones de euros!
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